Cases e resultados

Conheça alguns resultados de projetos de BPO. Os casos abaixo são ilustrativos e anônimos; resultados variam conforme cada operação.

Rede de clínicas

Saúde

Desafio: Centralizar cobrança e faturamento de múltiplas unidades.

Solução: BPO financeiro e de backoffice com processos únicos e indicadores por unidade.

  • Redução de ~40% no tempo de fechamento mensal
  • Conciliação bancária em dia em todas as unidades
  • Menos reclamações por atraso de cobrança

Resultados variam de acordo com cada operação.

E-commerce

Varejo online

Desafio: Escalar operação sem aumentar custo fixo de equipe administrativa.

Solução: Terceirização de contas a pagar, conciliação e suporte ao financeiro.

  • Crescimento de faturamento sem aumento proporcional de custo administrativo
  • Processos documentados e replicáveis
  • SLA de 48h para conciliação

Resultados variam de acordo com cada operação.

Escritório de serviços

Serviços profissionais

Desafio: Foco no core business com DP e administrativo em dia.

Solução: BPO de DP/RH e administrativo com confidencialidade e LGPD.

  • Folha e obrigações trabalhistas em dia
  • Redução de horas internas em rotinas administrativas
  • Processos alinhados à LGPD

Resultados variam de acordo com cada operação.

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